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시스템 운영 및 네트워크 운영

‘시스템 운영 및 네트워크 운영’ 과목은 특성화 고등학교 및 마이스터 고등학교 학생들이 IT 시스템 관리와 IT 기술 지원에 관한 기술을 습득시켜, 시스템 운영과 관리에 활용할 수 있는 능력을 기르기 위한 과목이다. 이수해야 할 내용은 소프트웨어 제품 사양 정의, 응용 소프트웨어 운영 관리, 하드웨어 운영 관리, 네트워크 운영 관리, 기술 지원 요청 관리, 시스템 점검 관리 등의 기술을 터득하여 산업 현장에서 직무를 효율적으로 수행할 수 있도록 이론과 실습을 교육하는 과목이다.

내용 영역(능력단위)

내용 영역 요소(능력단위 요소)

소프트웨어 제품 사양 정의

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요구 사항 분석하기

제품 사양 도출하기

상위 아키텍처 수립하기

운영 시나리오 정의하기

제품 운영 환경 정의하기

응용 소프트웨어 운영 관리

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애플리케이션 운용하기

애플리케이션 장애 처리하기

애플리케이션 변경요구 분석하기

애플리케이션 변경하기

변경 애플리케이션 테스트하기

하드웨어 운영 관리

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단말 장치 운용하기

IT시스템 서버 운용하기

HW 장애 처리하기

네트워크 운영관리

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네트워크 운용하기

네트워크 유지 보수 관리하기

네트워크 재난 장애 복구하기

네트워크 트래픽 분석하기

네트워크 용량 분석하기

기술 지원 요청 관리

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기술 지원 요청 접수하기

단순 문의 대응하기

기술 지원 진행 상태 관리하기

시스템 점검 관리

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점검 체크리스트 작성하기

시스템 점검 수행하기

점검 결과 보고하기