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관광 중국어

관광 중국어 과목은 기초 회화, 여행 업무 회화, 호텔 업무 회화, 판매 업무 회화, 안내 및 해설 업무 회화 교육을 통해 외국인 관광객에게 다양한 정보와 서비스를 제공할 수 있도록 관광 여행 업무와 관련된 기본 용어, 중국어 회화 실무 및 안내・해설 능력을 기르는 데 도움을 주는 과목이다.

내용 영역

내용 영역 요소

기초 회화

인사와 소개

날씨와 시간

감사와 양해

위치와 길 안내

전화와 약속

질문과 부탁

여행 업무 회화

예약발권과 좌석 배정

출입국과 기내 탑승

공항 영접

여행 일정 안내

교통수단 안내

호텔 안내

식당 안내

쇼핑 안내

유흥오락 시설 안내

공항 환송

의료 관광 업무

병원 예약 및 입원 수속

병원 안내

병명 관련 용어 익히기

병원 퇴원 수속 업무

호텔 업무 회화

예약 및 등록 업무

도어맨 업무

벨맨 업무

컨시어지 업무

하우스키핑 업무

교환 및 세탁 업무

레스토랑 업무

웨이터 업무

캐셔 업무

헬스사우나 업무

영접 업무

연회 업무

유흥오락 업무

고객 불만 처리 업무

판매 업무 회화

면세점

기념품점

백화점

생활용품점