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보험 모집

경영・금융 교과군의 학생들이 ‘보험 모집’에 관한 실무 능력을 습득하여 보험 모집 분야의 내용을 알고, 고객이 원하는 보험 거래를 위하여 고객 접점에서 보험 상품을 안내하며, 보험 모집 전반에 관한 지식과 의사소통 능력, 문제해결 능력, 자원관리 능력, 대인관계 능력, 정보 능력 등 업무 수행 능력을 기르기 위한 과목이다. 보험 모집에 관한 이론과 기술을 습득하고 원리를 이해하여 고객의 요구(needs)를 파악・분석하며, 고객 요구에 부합된 보험 거래를 위하여 고객 접점에서 서비스를 제공하고 상품 계약을 체결할 수 있는 수행 능력과 태도를 기른다.

내용 영역(능력단위)

내용 영역 요소(능력단위 요소)

고객 상담 준비

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고객 발굴하기

사전 접근하기

약속 잡기

고객 상담

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요구(needs) 정보 수집하기

제안서 작성, 제시하기

계약 체결하기

청약 업무 지원

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모집 업무 지원하기

청약서 확인하기

청약 사무 관리하기