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비즈니스 영어

‘비즈니스 영어’는 실제 비즈니스 상황에서 일어날 수 있는 전화 상담, 인사, 소개 및 회사 방문이나 공장 견학 시 사용되는 영어 회화와 고객 찾기나 거래 제안, 신용 상태에 관한 조사 등 거래를 성사시키기 위해 필요한 표현을 익히고, 거래 관계 수립, 협상, 클레임 등 무역에서 활용 가능한 각종 양식의 이해 및 실제 작성을 통해 실무 능력을 배양하여 국제적인 비즈니스 감각을 익히고 활용하는 데 중점을 두는 과목이다. 비즈니스에 필요한 기초 회화를 습득하여 수출입 실무에 활용할 수 있는 지식 체계를 갖추고, 다양한 비즈니스 상황에서 일어날 수 있는 문제를 바르게 파악하여 당면한 문제를 실천적이며 합리적으로 해결할 수 있는 능력과 태도를 기른다.

내용 영역

내용 영역 요소

비즈니스 영어의 기초

전화 응대

소개

회사 및 공장 견학

거래 관계의

수립

고객 찾기

사업 제안서

신용 조회

협상

거래 조회

청약과 승낙

계약

주문

품질 조건

수량 및 포장 조건

인도 조건

가격 조건

대금 결제 조건

클레임

품질과 관련된 클레임

수량과 관련된 클레임

인도와 관련된 클레임

가격 조건과 관련된 클레임

계약과 관련된 클레임

무역 실습

신용장

운송 서류

물품 선적

대금 결제